Octubre 24, 2010
Estimado DUEÑO DE NEGOCIO:
Con enorme gusto te saludo y con el ánimo de ayudarte a continuar fortaleciendo uno de los activos más importantes de tu negocio, TU CAPITAL HUMANO DE TRABAJO, a continuación te presento nuestra RECOMENDACIÓN No. 2 para que puedas lograr que la inversión en TALENTO HUMANO genere VALOR en tu negocio.
BM CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS
RECOMENDACIÓN NO. 2
EL TALENTO HUMANO. ¿UN GASTO O UNA INVERSIÓN A LARGO PLAZO?
Si hablamos que el ser humano es el elemento auténticamente productivo con el que cuenta la empresa o negocio y es el recurso que motoriza, direcciona, ejecuta y controla todas las actividades productivas de la empresa; por qué a veces nos cuesta tanto pensar en su desarrollo profesional o integral, o verlo como una inversión para mantener el crecimiento productivo de la empresa en los niveles deseados. Quizás muchas veces hemos obtenido respuestas justificadas, o por el contrario se nos han presentado dudas con respecto a los resultados positivos que podría traer el desarrollo profesional e integral del empleado en nuestro negocio, enfocándolo mejor como una inversión en la compra de insumos novedosos, maquinarias o tecnología innovadora que harán a la empresa más rentable y productiva.
¿EL TALENTO HUMANO PUEDE SER NUESTRA MAYOR Y MEJOR INVERSIÓN? Quizás existen algunos obstáculos que nos impidan verlo de esta forma: será que estamos inmersos en una cultura basada en el “quehacer diario”, en cómo nos enseñaron nuestros padres o abuelos; una cultura de tradición familiar, la cual no ha tomado en cuenta la globalización, el avance tecnológico y el nacimiento del internet y nuevas estrategias gerenciales que han hecho que las empresas deban ser cada vez más competitivas y busquen nuevas respuestas o alternativas de dirección para captar, mantener o retener tanto al cliente como a sus empleados. Será que seguimos enfocados en ver la capacitación y el desarrollo integral como un gasto, desconociendo cómo otros países han logrado el éxito en la atención al cliente y al empleado a través de la educación y la generación de conocimiento. O no hemos recibido alternativas educativas de ningún proveedor nacional que satisfaga nuestras carencias de capacitación y desarrollo integral en cantidad y calidad como existen en otros países. O definitivamente es un es un problema de la gente, propiamente del recurso humano que labora en nuestro país, “sobre el cual no vale la pena invertir”.
Lo que sí es importante es que podamos evaluar todas las variables que influyen y que nos hacen ver el recurso humano como un gasto y no como una inversión a largo plazo. Y es nuestro deber como líderes o directores de nuestros negocios tratar de hacerlo de forma consciente, comprometiéndonos con nuestro país y con nuestra gente para ser mejores, sin buscar milagros en el ser humano, pues no olvidemos que el ser humano es un ser muy complejo, en donde la educación, los mapas mentales, la estabilidad familiar y los valores que traiga de la infancia, dictarán su desempeño de forma positiva o negativa a nivel personal y profesional en cualquier cargo o rama de los negocios y aunado a ello, debemos como supervisores darle toda la información, recursos y herramientas necesarias para facilitar su desempeño con resultados excelentes. No estamos hablando que ésta sea una tarea fácil, muy por el contrario, estamos hablando que es una tarea difícil pero no imposible. Y si la proyectamos como “líderes con cultura de capacitación o desarrollo integral continuo y permanente”, estaremos comenzando por dar el primer paso para “identificar y desarrollar al personal más idóneo e integral que necesitan y motorizan con excelencia nuestros negocios”.
Si requieres nuestro apoyo será un placer conversar contigo sobre tus necesidades y presentarte nuestras soluciones para ayudarte. Escríbenos o llámanos, con gusto te atenderemos.
Esperando que la información te haya sido de utilidad, quedamos como siempre a tus apreciables órdenes.
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